Договор-оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой и определяет условия предоставления доступа к сервису NexBot, а также условия оказания сопутствующих услуг по настройке, внедрению и сопровождению.

Оплата тарифа, отправка заявки на подключение, согласование запуска проекта или фактическое использование сервиса считается акцептом настоящей оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису NexBot и, при необходимости, оказывает дополнительные услуги по настройке, запуску, интеграции и сопровождению в объёме, согласованном сторонами.

3. Порядок подключения и оказания услуг

1. Заказчик оставляет заявку через сайт, мессенджер или иной канал связи.
2. Стороны согласовывают тариф, состав работ, сроки и формат запуска.
3. После подтверждения условий и оплаты Исполнитель предоставляет доступ к сервису или приступает к оказанию услуг.
4. Доступ к отдельным функциям может зависеть от выбранного тарифа и подключённых интеграций.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг и доступа к сервису определяется в соответствии с выбранным тарифом, коммерческим предложением или индивидуальными условиями, согласованными с Заказчиком.

Оплата производится в порядке предоплаты, если иной порядок не согласован сторонами отдельно.

5. Права и обязанности Исполнителя

• предоставить доступ к сервису в объёме выбранного тарифа;
• обеспечивать работоспособность сервиса в разумных пределах;
• информировать Заказчика о существенных изменениях, влияющих на оказание услуг;
• вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств без ухудшения качества услуги.

6. Права и обязанности Заказчика

• предоставлять корректные данные, необходимые для подключения и работы сервиса;
• своевременно оплачивать услуги;
• не использовать сервис для противоправной деятельности;
• обеспечивать законность данных и материалов, загружаемых в систему.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и условиями настоящей оферты. Исполнитель не несёт ответственность за перебои, вызванные действиями третьих лиц, внешних сервисов, мессенджеров, хостинга, операторов связи и других независимых систем.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на программное обеспечение, дизайн, тексты, документацию и иные элементы сервиса NexBot принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях. Заказчику предоставляется право использования сервиса в пределах оплаченного тарифа и согласованных условий.

9. Конфиденциальность

Стороны обязуются не раскрывать информацию, полученную в ходе взаимодействия, если иное не требуется для исполнения обязательств или по закону.

10. Срок действия и прекращение

Оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует до момента отзыва Исполнителем. Договор, заключённый путём акцепта оферты, действует в течение оплаченного периода либо до полного исполнения обязательств сторонами.

11. Заключительные положения

Исполнитель вправе вносить изменения в оферту. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её публикации, если иное прямо не согласовано сторонами.

По вопросам заключения договора, подключения сервиса и согласования индивидуальных условий Заказчик может использовать контакты, указанные на сайте.